Qué incluye la tarifa, qué recargos existen y cómo se paga.
6 preguntas
Por vehículo, nunca por persona: el presupuesto no cambia si viajáis dos o cuatro, siempre que quepáis en el vehículo. Por eso, para familias y grupos pequeños, el traslado privado suele costar menos que cuatro billetes sueltos.
Ver las tarifasConductor, combustible, peajes de autopista, IVA y seguro de pasajeros. No incluye entradas, guías turísticos habilitados, comidas, propinas ni paradas adicionales solicitadas durante el servicio.
Sí, y siempre se indican en el presupuesto o en la confirmación antes del pago: servicio nocturno de 20:00 a 07:00 +10%, con un mínimo de 10 €; sábados y domingos +15%; festivos +20%; temporada alta del 1 de junio al 15 de octubre +10%; reservas de última hora con menos de 48 horas +20%. El fin de semana, los festivos y la temporada alta no se suman entre sí: cuando coinciden se aplica solo el más alto de los tres, y el nocturno es el único que se añade. Ningún recargo aparece una vez terminado el servicio.
Efectivo en euros al final del servicio, tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, American Express) antes del servicio, o transferencia bancaria para servicios de empresa y reservas de grupo. En las reservas con pago en efectivo podemos pedir los datos de una tarjeta como garantía; solo se carga en caso de no presentarse o cancelación tardía, y previo aviso.
No. La tarifa confirmada es fija: el tráfico, las retenciones, los desvíos por obras o las rutas alternativas que elija el conductor no la modifican. Solo alteran el total las paradas y desvíos que pidas durante el servicio y la espera por encima de la franquicia.
Sí, a petición. Los datos de facturación — razón social, dirección, NIF o código fiscal y código de destinatario para Italia — deben comunicarse antes de prestar el servicio: después, la factura ya no puede emitirse a un nombre distinto del de la reserva.
Si ya estás de viaje o el traslado es inminente, el teléfono y WhatsApp están activos 24 horas.
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